Fordelene ved å integrere CMS med e-handel
Hvorfor bedrifter bør investere i integreringen av et publiseringsløsning og e-handel.
Written by Vegard Ottervig on
Nettbutikker har tradisjonelt hatt et stort fokus på produkter, noe som vises gjennom klassisk e-handel og plattformer for produktinformasjonsadministrasjon, også kalt PIM-systemer. Velkjente eksempler på e-handelsplattformer inkluderer Adobe Commerce (Magento), Shopify og BigCommerce.
E-handelsplattformer har tradisjonelt vært veldig produkt- og betalingsfokuserte, men friksjonsfri shopping er ikke lenger den eneste avgjørende faktoren på nett. I 2026 er brukeropplevelsen, nå sterkt forsterket av KI-drevet personalisering og engasjerende grensesnitt, den viktigste faktoren for å skille et merke fra en vare.
Tenk for eksempel på prosessen med å kjøpe et komplekst produkt som en elektrisk bil eller et smarthus-økosystem. Det er en stor forskjell mellom å handle på et eksklusivt D2C-nettsted (direkte til forbruker) og et enkelt varelager.
Førstnevnte guider kjøperen gjennom en orkestrert, datadrevet reise, mens sistnevnte er mer rett på sak for å bare kjøpe varer. Etter hvert som forbrukernes forventninger øker, føler selv "utilitaristiske" butikker press for å gi mer narrativ verdi.
Når brukeropplevelsen er avgjørende, er det ikke sikkert at tradisjonelle e-handelsplattformer er tilstrekkelige alene. Dette er grunnen til at integrering av et moderne, smidig CMS er standarden for merkevarer i sterk vekst.
Sømløs brukeropplevelse på hele nettstedet
Hva kan et CMS gjøre som en tradisjonell e-handelsplattform ikke kan? I hovedsak introduserer et CMS mer dynamikk og fleksibilitet i hvordan man bygger landingssider og jobber med innhold som ikke hovedsakelig er produkter. I en tid med "Composable Commerce" fungerer CMS-et som et orkestreringslag for hele merkevarehistorien din.
Du kan generelt eksperimentere mer med innholdstyper, nettstedsstruktur og designmaler med et CMS enn med en e-handelsplattform. Dette lar deg igjen skreddersy og optimalisere hvert kontaktpunkt på din digitale kundereise, noe som muliggjør en forbedret og mer sømløs brukeropplevelse på tvers av nettsteder, mobilapper og til og med nye romlige datagrensesnitt.
I stedet for å presse besøkende med salg og produkter med en gang, kan du for eksempel tiltrekke og lokke dem med interaktiv historiefortelling, generative KI-assistenter som tilbyr stylingråd og inspirerende fellesskapsinnhold.
Alt levert gjennom en publiseringsløsning, selvfølgelig.
Lær mer: Forbedre dine digitale opplevelser med en bedre kundereise »
Legg til innholdsmarkedsføring i handleopplevelsen din
Innholdsmarkedsføring har utviklet seg fra enkle blogginnlegg til en helhetlig "Content-to-Commerce"-strategi. Gjennom en nøye utformet reise bestående av videohandel, oppskrifter, oppslukende casestudier og ekspertrapporter i sanntid, kan du presentere produkter organisk når de løser et spesifikt problem for brukeren.
Sammen med markedsføringsautomatisering og prediktiv personalisering kan e-handelsopplevelsen din forbedres enormt. Moderne systemer bruker nå intensjonssignaler i sanntid for å bytte ut innholdsmoduler, og sikrer at brukeren ser den mest relevante "hvordan"-guiden eller et SoMe-innlegg fra en influenser nøyaktig i det rette øyeblikket.
Når kundene dine er på nettstedet ditt, kan du dessuten hjelpe dem med å løse oppgavene sine. Leter de etter en AR-drevet guide om oppussing, en liste over den beste bærekraftige sminken, eller en dyptgående artikkel om seiling? Du kjenner dem best, og CMS-et ditt bør gi teamet ditt mulighet til å skape det de trenger, når de trenger det, uten å vente på en utvikler.
Og det sentrale knutepunktet for alt dette er CMS-et.
Se også: Hvordan Enonic kan være knutepunktet for dine digitale opplevelser »
Løs e-handel med headless og composable teknologi
En iboende utfordring med integreringen av e-handel og CMS er at førstnevnte vanligvis har sitt eget presentasjonslag. Når begge systemene prøver å eie "hodet" (frontend), skaper det en fragmentert opplevelse og et teknisk mareritt.
En løsning på dette er headless CMS, en løsning der innholds- og presentasjonslagene er skilt. I 2026 har dette modnet til "Composable Commerce", hvor du velger de beste tjenestene for din stack.
I en slik løsning leverer en headless e-handelsmotor produkter, lagerbeholdning og utsjekking via API-er, mens CMS-et håndterer hele presentasjonslaget, og sikrer at merkevarens stemme er konsistent fra hjemmesiden til "Takk"-skjermen.
***
Integrering av CMS og e-handel vil gi deg et konkurransefortrinn. Utnytt styrkene fra et CMS, som innholdsforvaltning, fleksibilitet og dynamikk på tvers av kanaler.
Sammen med en robust e-handelsmotor vil dette resultere i en enhetlig digital opplevelse som tiltrekker, konverterer og beholder kunder i et stadig mer overfylt marked.
Først publisert 3. mars 2021, oppdatert 22. januar 2026.
