scientist-marketing-automation

Ikke alle CMS-er har integrert markedsføringsautomatisering (MA), og de få som har det, er kanskje ikke optimale for behovene til din organisasjon.

En gjennomførbar strategi i 2025 er fortsatt å velge et CMS som oppfyller dine krav, samtidig som du kombinerer det med en tredjeparts «best of breed»-MA-plattform – helst en som er agentisk KI-klar, bygget for serverside-tagging, og designet for en personvern-først-verden.

Hva gjør markedsføringsautomatisering?

Et markedsføringsautomatiseringsverktøy gjør inbound marketing til en operasjonell realitet. Det hjelper deg med å tiltrekke, konvertere og glede ved å levere rett innhold til rett person til rett tid.

I 2025 inkluderer «motoren» i økende grad KI-agenter og orkestrering som genererer innhold, scorer leads og utløser reiser på tvers av kanaler.

Moderne MA samler inn førsteparts- og nullpartsdata fra besøkende, leads og kunder for analyse og innsikt, og må integreres med et CRM (eller CDP). Forvent tettere hendelsesstrømming, identitetshåndtering og KI-beredskap for dine data.

Utover klassiske arbeidsflyter (e-poster, nurturing, personalisering), legger dagens MA vekt på sanntidsutløsere, prediktiv scoring og flerkanals kampanjeadministrasjon. Alt på tvers av landingssider, blogger, e-post, sosiale annonser, chatbots, SMS/push og SEO.

Industritrender hinter også til et skifte mot forutsi-tilpass-kjøpsykluser og KI-assisterte verktøy.

Se også: Integrer Enonic med ditt designsystem »

CMS-integrasjonspunkter

Analyse og sporing

Start med analyse. Injiser sporing via maler eller en tag-manager, men velg serverside-tagging for ytelse, datakvalitet og GDPR-samsvar.

Hvis du bruker Google Analytics, må du sørge for at ditt GA4-serversideoppsett er solid før du kobler hendelser til MA/CRM.

Skjemaer

Skjemaer gir næring til ditt CRM. Du kan bygge inn MA-ets skjemaer, men dette kan gjøre sidene tregere.

En beste praksis i 2025 er å rendre skjemaer opprinnelig i CMS-et og sende innleveringer til MA/CRM via API-er eller webhooks.

Dette bevarer Core Web Vitals samtidig som sporing og samtykke opprettholdes. (Tidslinjer for informasjonskapsler fortsetter å være i endring, men førstepartsdata er fortsatt ikke-omsettelig.)

Personalisering

Bruk MA/CRM-egenskaper (segmenter, poengsummer, reisestatus) for å tilpasse CMS-komponenter i sanntid.

Prediktiv scoring og KI-målgrupper hjelper deg med å prioritere hvem som ser hva – se eksempler i agentisk orkestrering og bredere KI-markedsføringstrenddekning.

Oppfordring til handling

Hold CTA-er raske. Foretrekk CMS-native CTA-komponenter som henter segmentkontekst fra MA/CRM via API-er; bruk innebygginger bare når det er nødvendig.

Spor klikk og konverteringer via serversideanalyse og strøm hendelser tilbake til MA for attribusjon.

RSS-feed

RSS driver fortsatt nyhetsbrev og sammendrag. Imidlertid eksponerer mange team nå JSON/GraphQL-feeder fra CMS-et slik at MA kan sette sammen dynamisk, personlig tilpasset innhold ved sending.

Den andre veien

Gjør flyten toveis. Publiser nettstedshendelser (visninger, klikk, konverteringer) til MA; returner segment- og poengdata til CMS-et for å tilpasse layouter. I økende grad koordinerer KI-agenter dette i bakgrunnen.

Hva hører hjemme hvor?

Når du integrerer CMS og MA, er det lett å blande ansvar. Her er en 2025-vennlig splittelse:

CMS

Markedsføringsautomatisering

Alt redaksjonelt innhold (sider, innlegg, bilder, dokumenter, profiler, attester)

Arbeidsflyter og reiseorkestrering

Nettstedsadministrasjon

E-post/SMS/push-innhold og -sendinger

URL-håndtering

Målgruppe- og annonseplattformsynkronisering

Integrasjonskode (sporing, API-klienter, webhooks)

CRM/CDP-kontaktdata, identitetsoppløsning, lister

Innholdsmetadata (tagger, segmenter, personaer, kampanjer)

Lead-scoring (i økende grad prediktiv/KI-basert)

CMS-native skjemaer og CTA-er (rask; MA-bevisst via API-er)

Attribusjon og analyse (toveis med CMS)

Populære verktøy for markedsføringsautomatisering

Det finnes ingen «one-size-fits-all». Sammenlign plattformer på G2s kategori for markedsføringsautomatisering for å evaluere ledere som HubSpot, ActiveCampaign, Salesforce, Adobe Marketo Engage, Bloomreach og flere.

Vær spesielt oppmerksom på API-dekning, ventetid, datastyring og agentiske KI-funksjoner.

Før en prøveperiode, kjør en lett proof of concept: koble CMS + MA + CRM + analyse, valider webhooks og samtykke, og test ytelsen under belastning.

(Sanntidsforventningene er høyere i 2025, og forbrukerne krever bedre personalisering.)

PS: Som med skjemaer og CTA-er, påvirker sideytelsen søkesynligheten sterkt.

Din søkemotoroptimaliseringsstrategi bør inkludere Core Web Vitals og serverside-innsamling der det er hensiktsmessig. Vurder også et skifte til varige førstepartsdata (til tross for Googles tidslinjer for informasjonskapsler som er i konstant endring).

Velg en plattform som passer for din organisasjon

Først publisert 29. april 2019, oppdatert 18. august 2025.

Relaterte blogginnlegg

Få enda mer innsikt 🤓