Se hvordan innkjøpsansvarlige i offentlig sektor kan overvinne hindringer knyttet til lover og reguleringer, sikre budsjettmessig støtte og fremme tilgjengelighet.
Written by Morten Eriksen on
Å modernisere din offentlige nettside er både en IT-oppgradering og et strategisk valg for transparens, servicekvalitet og tillit hos innbyggerne.
For å hjelpe ansatte innen offentlig anskaffelse med å komme i gang, har vi organisert jakten på en ny publiseringsløsning (CMS) i seks handlingsorienterte faser. Hver fase inkluderer konkrete tiltak for ledere.
Følg planen, og du vil gå fra analyse til kontraktsignering (og videre) med hurtighet, reguleringssamsvar og selvtillit.
Eller besøk vår fokuserte, fullverdige sjekkliste: Hva du MÅ huske ved CMS-anskaffelse i offentlig sektor »
Et fremtidssikret CMS strømlinjeformer redaksjonelle arbeidsflyter, støtter tilgjengelighet og skalerer med trafikk. Samtidig holdes data trygge og i samsvar med GDPR.
Tiltak for ledelsen
Start med en dobbel analyse: din nettside (målgrupper, topp-oppgaver, analyser) og ditt nåværende CMS (styrker/mangler). Involver IT, kommunikasjon, juss og finans tidlig via workshops for å få frem alle behov og begrensninger.
Tiltak for ledelsen
Dekk skalerbarhet, åpne API-er, integrasjonspunkter, sikkerhetssertifiseringer (f.eks. ISO 27001), GDPR-verktøy, SLA-er, dokumentasjon, leverandørsolvens og totale eierkostnader. Kartlegg hvert krav til EUs anskaffelsesprinsipper om transparens, likebehandling og forholdsmessighet.
Tiltak for ledelsen
Se også: Hvorfor Enonic er et sikkert valg for norske CMS-anskaffelser »
Bruk markedsdialog aktivt før anbudet og publiser en forhåndskunngjøring på Doffin/TED for å starte dialog uten å bryte konkurransereglene. Den norske SSA-L-kontrakten er de facto SaaS-malen for CMS-tjenester; få en juridisk gjennomgang.
Tiltak for ledelsen
Følg tidslinjen: publiser, tillat spørsmål og svar, evaluer, forhandle, tildel. Bruk vektede kriterier – pris, funksjonalitet, UX, støtte, miljøpåvirkning. Dokumenter deretter scoringsmatrisen. Hold leverandørene informert gjennom anbudsplattformene eller Doffin.
Tiltak for ledelsen
Lag budsjett for rollebasert opplæring (redaktører, IT-administratorer, utviklere) og planlegg et internt retrospektiv for å systematisere erfaringer. Utnytt offentlig sektors «digitale anbudsbøker» for å bygge inn smidig styring og inkluderende anskaffelsespraksis i fremtidige sykluser.
Tiltak for ledelsen
CMS-anskaffelse er ofte komplekst. Ansatte i offentlig sektor bør eie visjonen, pålegge fast styring og møte markedet på en transparent måte. Resultatet vil være en plattform som gleder innbyggerne og tåler offentlig gransking.
Start i dag med å identifisere dine smertepunkter og gi teamet ditt myndighet til å utføre de seks trinnene ovenfor.
Vil du ha mer dyptgående veiledning om anskaffelser i offentlig sektor? Les vår guide:
Markedsdialog hjelper deg med å forstå leverandørlandskapet, avdekke realistiske krav og alternative løsninger, og sikre at kravspesifikasjonen er relevant og gjennomførbar.
Ekstern rådgiving bidrar med anskaffelsesfaglig kompetanse og erfaring, og kan støtte dere i å navigere regelverk, kravspesifikasjon og prosessstruktur. Dette er særlig nyttig når intern kapasitet er begrenset.
Alle offentlige nettsteder må følge kravene til universell utforming, basert på WCAG 2.1-standarden. Dette bør inngå i kravspesifikasjonen, og leverandøren må kunne dokumentere hvordan løsningen testes og revideres for tilgjengelighet.
Be leverandøren dokumentere hvordan de jobber med sikkerhet, både teknisk og organisatorisk. Sertifiseringer som ISO 27001 er et godt tegn på at sikkerhet er systematisk ivaretatt. I tillegg bør dere be om rutiner for oppdatering, patching og håndtering av sikkerhetshendelser.
For CMS som leveres som en tjeneste (SaaS), anbefales det som regel å bruke SSA-L (Statens standardavtale for løpende tjenester). Den dekker blant annet krav til tjenestenivå (SLA), oppfølging, endringer og avslutning av avtalen.
Morten er administrerende direktør (CEO) og medgründer av Enonic. Han har bred erfaring som gründer og har fokusert på områder som forretningsutvikling, produktutvikling, salg og markedsføring. Han startet et digitalt byrå i 1995 og bygget sitt første CMS (publiseringsløsning) i 1997. I år 2000 grunnla han Enonic, hvor hans mål er å hjelpe virksomheter med å levere digitale prosjekter raskere og enklere ved å bruke innovativ teknologi.
Få enda mer innsikt: