KI for innholdsredaktører

Generativ kunstig intelligens kan deles inn i flere kategorier. Hvis du er nysgjerrig på å bruke KI i din publiseringsløsning, hjelper det å vite hva du faktisk kan gjøre. Her er vanlige generative KI-funksjoner:

Tekstgenerering

Generering av meningsfull og nyttig tekst var hovedingrediensen som sparket i gang den generative KI-revolusjonen tilbake i 2022.

Tekstgenerering trenger sannsynligvis ingen ytterligere introduksjon, så la oss dykke ned i hva vi kan gjøre med det! Vi vil beskrive funksjonalitet kronologisk, dvs. hvordan prosessen kan se ut i et redaksjonelt miljø.

Research

Før du begynner å gjøre noe, stiller du spørsmål. I den generativ KI-ens rike betyr dette å spørre KI-chatbotten om et emne – som den deretter svarer på. Det er en fin måte å komme i gang med meningsfull research før du lager en landingsside, et blogginnlegg, en kundehistorie – eller til og med en hel kampanje.

Noen av de største aktørene har lansert sine egne forskningsspesifikke moduser. Google Gemini Advanced har for eksempel modellen «1.5 Pro with Deep Research», mens ChatGPT tilbyr en «Deep research»-bryter for alle sine modeller.

Når du instruerer tjenesten om å utføre en dyp undersøkelse om hva som helst, skisserer Google for eksempel en detaljert handlingsplan for deg. Dette kan redigeres før den grundige prosessen begynner. Du kan fortsette researchen så lenge som nødvendig.

Når det gjelder spørsmålet om hvordan du kan inkludere generativ tekstundersøkelse i din publiseringsløsning, kan for eksempel chatboten i systemet støtte en «dyp undersøkelse»-bryter som ligner på ChatGPT.

Disposisjon

Tilbake til den mer standard chatbot-funksjonaliteten. La oss si at du nå har en solid mengde informasjon du vil transformere til en side eller et innlegg. Be den generative KI-en om å lage en disposisjon, med nødvendig kontekstuell informasjon inkludert.

Gjenta deretter til du har et resultat du er fornøyd med, før du går videre til neste trinn.

Tekstforfatning

Kjernefunksjonen til en generativ tekst-KI. Hvis du har det travelt, kan du selvfølgelig be den integrerte KI-chatbotten i din publiseringsløsning om å lage noe med en gang.

Men det resulterer sjelden i ønsket resultat. Ta deg god tid, vær grundig og gjør grunnarbeidet. Gjenomfør research og lag disposisjonen før du ber KI-en om å legge til kjøtt på beinet. Dette vil gjøre sluttresultatet så mye bedre!

(Eller du kan til og med skrive teksten selv, basert på disposisjonen! Bare en tanke.)

Analysere og omskrive

Generativ KI handler ikke bare om å skape ny tekst mer eller mindre fra bunnen av. Den kan også fungere som en redaktør (en bokredaktør) for arbeidet ditt. Be den om å analysere teksten med et mål i tankene. Appellerer den til målgruppen din? Bruker den for komplekst språk?

KI-en kan også omskrive teksten din. Utvid eller forkort den, forenkle eller gjør den mer avansert. Bare spør, og KI-en vil prøve å gi deg et alternativ. Fortsett å iterere til du kommer nærmere perfeksjon.

Alt-tekst

Bilder på nettet kan ikke sees av verken synshemmede eller maskiner. Det er derfor vi har alt-teksten, eller «alt-attributtet» som snobbene kaller det. Dette feltet lar deg beskrive hva et bilde handler om, slik at maskinlesere kan fortelle det til de som ikke kan se det.

Alt-teksten bør være sitt eget felt i bildets innholdstype i din publiseringsløsning. Som sitt eget felt kan det selvfølgelig støtte en knapp eller en melding for å generere en kort beskrivelse ved hjelp av KI.

Stave- og feilkontroll

Et annet triks i det tekstlige ermet er å be KI-en om å finne stavefeil i teksten din. Du kan til og med prøve å finne faktiske feil på samme måte.

Tilpassede instruksjoner

Til slutt bør vi nevne at den generative KI-integrasjonen i din publiseringsløsning bør støtte tilpassede instruksjoner. Dette betyr at du kan legge til visse regler for KI-en, for eksempel en ordbok for bransjetermer, en kontekstuell forklaring eller en retningslinje for tone of voice.

Dette regelsettet vil deretter gjelde for all KI-ens produksjon, og eliminere behovet for å spesifisere slike detaljer hver gang du skriver for en landingsside eller et blogginnlegg.

Bildegenerering

Bilder som brukes i sammenheng med en publiseringsløsning kan være alt fra «stock»-bilder til illustrerende grafikk. Ikke mange publiseringsløsninger støtter for tiden integrasjoner med KI-bildegenereringstjenester. Men det er bare et spørsmål om tid – WordPress er et tidlig eksempel her.

Hensikten med dette og de følgende avsnittene er å inspirere deg med ideer til hva generativ KI kan og bør gjøre i systemet ditt. La oss komme i gang!

Opprett bilde

Å opprette et bilde er like enkelt som å be en KI om å opprette tekst. Beskriv emnet eller situasjonen, f.eks. en ridder i skinnende rustning. Legg deretter til eventuelle spesifikasjoner du trenger, f.eks. «i styrtregn», «sitter på en hest» osv. Til slutt legger du til hvilken stil du vil ha – enten det er fotorealisme, en viss kunststil eller noe helt annet.

I en publiseringsløsning bør handlingen «generer bilde» primært gjelde bildefelter. Disse feltene lar deg vanligvis bla gjennom eksisterende bildefiler i publiseringsløsningen eller laste opp fra lokalt. Et tredje alternativ kan være å generere et bilde. Dette vil åpne en veiviser, der du kan skrive meldingen og konfigurere bildestørrelse, estetikk, KI-modell og så videre.

Et rikt tekstfelt er også en naturlig kandidat til å støtte KI-bildegenerering. Alternativet kan legges til en «sett inn bilde»-kommando, som skal la deg velge mellom å bla gjennom, laste opp og generere, akkurat som i eksemplet ovenfor.

Personalisering

Integrasjonen av KI-bildegenerering i din publiseringsløsning bør selvfølgelig støtte tilpassede eller personaliserte bildestiler. Hvis organisasjonen din alltid har en viss type estetikk, bør det være mulig å konfigurere KI-tjenesten til å ta hensyn til dette.

Dette kan oppnås på flere måter. Den enkleste måten er å legge til et tilpasset instruksjonsfelt, som ligner på tekstgenerering. Her beskriver du ganske enkelt stilene, estetikken og retningslinjene du er ute etter.

Et annet alternativ er et moodboard, som sett i f.eks. Midjourney. Her kan du laste opp så mange bilder du vil for å skape en felles estetisk tråd, som deretter vil bli oversatt til bildegenereringen når personalisering-alternativet er aktivert.

Bilde-arbeidsflyt

Å lage et KI-bilde som gir deg nøyaktig det du vil ha på første forsøk er sjelden. Det er derfor mange tjenester støtter å prøve på nytt. Dall-E (gjennom ChatGPT) støtter for eksempel muligheten til å fremheve visse deler av det genererte for videre redigering.

Noen ganger kan du ikke unnslippe det faktum at du må jobbe med forskjellige programmer for å oppnå det du vil ha. For eksempel kan Midjourney lage et vakkert bilde, men som mangler et visst element som du ikke får KI-en til å sette inn.

I denne situasjonen kan du for eksempel laste ned bildet til skrivebordet ditt og bruke et program som Photoshop til å sette inn ekstra elementer og rydde opp i særegenheter med den innebygde KI-en. Hvordan en slik arbeidsflyt kan integreres i en publiseringsløsning er et vanskelig spørsmål.

Lydgenerering

Lyd kan omfatte alt fra telefonsvarere og fortellerstemmer til podcaster og musikk i en publiseringsløsning. Hvordan kan dette være relevant og løses for innholdsredaktører?

Først bør din publiseringsløsning støtte innholdstypen «lyd». Deretter kan du hente denne medieinnholdstypen i en annen innholdstype, f.eks. en «podcast», med et medievalgfelt. Alternativt kan du sette inn en lenke til lyden i et rikt tekstfelt gjennom en makro eller «sett inn media»-alternativ. (En makro er et sett med instruksjoner som gjør det mulig for redaktører å legge til rik funksjonalitet eller inkludere dynamisk innhold i rik tekst).

På samme måte som med bilder, kan disse auditive feltene og alternativene støtte ikke bare å bla gjennom og laste opp, men også opprettelsen av en spesifisert type lyd gjennom den vanlige KI-chatbot-veiviseren.

Grunnleggende KI-stemme

Det mest standard bruksområdet for lyd er å bruke stemmer – som innebærer å velge fra en forhåndsdefinert liste over menn og kvinner, gamle og unge, og forskjellige vokalkvaliteter. Noen KI-tjenester lar deg også lage en stemme fra bunnen av, basert på tekstinndata.

I sammenheng med en publiseringsløsning er det mest fornuftig å bruke lyd til å lage en «leseversjon» av sidene eller blogginnleggene dine for synshemmede.

Et annet bruksområde er å inkludere en chatbot eller en digital hjelper for dine besøkende. Denne integrasjonen bør naturlig redigeres og instrueres direkte i publiseringsløsningens grensesnitt. Du kan for eksempel spesifisere hvilken stemme eller oppførsel du vil ha for boten, som deretter vil svare besøkende basert på materialet på nettstedet, databasen eller appen din.

Stemmekloning

Noen KI-stemmetjenester lar deg til og med klone stemmen til deg selv eller en kollega. Dette kan skape et tettere bånd mellom deg og publikummet ditt, og gjøre dine auditive tilbud mer autentiske.

Bruksområdene for stemmekloning i publiseringsløsningen er de samme som grunnleggende KI-stemmer. Det er imidlertid et ekstra alternativ for å inkludere f.eks. sitater eller meldinger til dine besøkende på passende steder på nettstedet eller appen.

Podcast

Dedikerte KI-podcasttjenester ser fortsatt ut til å ha en vei å gå, med unntak av en funksjon (!) i NotebookLM-forskningsstjenesten fra Google. Siden fremgangen innen teknologi og KI kan være utrolig rask, kan denne tilstanden plutselig endre seg når som helst.

Hvis det vil være en mulighet til å integrere en KI-podcasttjeneste i din publiseringsløsning, vil den fungere omtrent på samme måte som med andre lydinnholdselementer. I et passende mediefelt bør du få muligheten til å «opprette en podcast» – med en påfølgende veiviser som guider deg gjennom meldinger, konfigurasjoner og tilpassede instruksjoner.

Musikk

Ja, det finnes KI-tjenester dedikert til å lage fullverdige sanger. Hvis du av en eller annen grunn trenger å legge til f.eks. bakgrunnsmusikk på nettstedet eller appen din, bør din publiseringsløsning selvfølgelig støtte integrasjoner med KI-musikktjenester også.

Musikk bør behandles på samme måte som enhver lydinnholdstype. Med andre ord, du bør kunne bla gjennom, laste opp eller KI-generere musikk i et mediefelt i din publiseringsløsning. Dette kan deretter kobles til en innholdstype, komponent eller blokk, og makroer på forskjellige steder på nettstedet ditt.

Lydeffekter

En hederlig omtale, bare for å gjøre deg oppmerksom på at det til og med finnes KI-tjenester som kan lage lydeffekter for deg. Vi anbefaler generelt ikke å legge til lyder til handlinger på nettstedet ditt, da den tidlige nettets auditive estetikk fortsatt er et ferskt sår i våre minner.

Videogenerering

Vi beveger oss fra de ganske modne til de stadig mer spirende KI-teknologiene på listen vår. KI-generert video fra tjenester som Sora, Luma Dream Machine og Runway ML er allerede en realitet, med noen fantastiske resultater … og noen like fantastiske feil.

Det er tydelig at KI-video fortsatt er plaget av marerittdrivstoffet fra tidlig KI-bildegenerering. Imidlertid kan en publiseringsløsning bruke f.eks. korte bakgrunnsvideoer for å skape stemning eller enkle illustrasjoner.

PS: Ikke alt trenger å opprettes direkte i publiseringsløsningen. Du kan f.eks. bruke en ekstern KI-tjeneste til å lage en video, og deretter bygge den inn som enhver annen video.

Stemnings- og illustrative videoer

Det er for tiden vanskelig og tidkrevende å lage sammenhengende videoer med KI-tjenester. Videoer som på en eller annen måte ikke bryter fysikkens lover, samtidig som de holder både karakterer og steder konsistente, er for tiden science fiction.

Men det betyr ikke at du kan lage korte videoer for stemning eller illustrative formål, f.eks. en loopende video av et vakkert landskap, eller en søt animasjon.

Prosessen med å sette inn videoer i din publiseringsløsning følger det nå ganske gjenkjennelige mønsteret:

• Sørg for at publiseringsløsningen støtter «video» som en innholdstype
• Integrer en KI-videotjeneste med din publiseringsløsning
• Tilpass instruksjonene
• Bruk et chat-grensesnitt til å lage en video gjennom et video-/mediefelt i f.eks. en blogginnlegg-innholdstype
• Eller lag en video gjennom et video-/mediefelt i en komponent/blokk plassert på en landingsside
• Eller lag en video gjennom en makro i et rikt tekstfelt

Snakkende hoder

En undersjanger av både KI-video og lyd er kategorien «snakkende hode». Noen KI-tjenester spesialiserer seg på denne formen for innhold, der du enten lager en avatar eller gjenskaper en digital versjon av deg selv – klar til å si hva du vil (selv på forskjellige språk).

Slike videoer kan være veldig nyttige på nettstedet ditt, og fungere som forklaringer, introduksjoner eller andre former for engasjerende innhold.

Som alltid kan din publiseringsløsning støtte bruken av slike videoer gjennom de riktige integrasjonene og feltene, med en veiviser som lar deg finjustere og tilpasse utdataene.

Oversettelse

Generativ KI som kan oversette ting er teknisk sett en del av kategorien «tekstgenerering». Men oversettelse og lokalisering er så viktige emner i publiseringsløsningenes verden at de fortjener en likestilling med tekst, bilde & co.

I praktiske publiseringsløsning-termer kan oversettelse fungere på samme måte som tekstgenerering. Du legger til tilpassede instruksjoner i de generelle oversettelsesinnstillingene, som en ordbok.

Nøyaktig hvordan din organisasjon og valgte publiseringsløsning løser lokalisering er utenfor omfanget av denne guiden. Kanskje du bruker forskjellige prosjekter, direkte oversettelser eller et lagsystem.

I alle fall kan den spesifikke oversettelsesoperasjonen utløses når du for eksempel klikker på det som tilsvarer «lokaliser» på et gitt innholdselement i din publiseringsløsning. Ideelt sett vil dette be om en lokaliseringsveiviser som spør om du vil la KI-en oversette innholdet fra språk X til Y.

Dette bør få KI-en til å oversette alle relevante felt, fra tittel til brødtekst, eller til og med individuelle komponenter og blokker på en landingsside.

Oppgaveoperasjoner

Det er så mye kunstig intelligens potensielt kan gjøre i din publiseringsløsning utover å skrive tekst og lage media. Og vi har knapt skrapet overflaten i denne veiledningen.

Så langt har vi fortalt deg den generelle tilnærmingen til hvordan din publiseringsløsning kan integreres med en KI-tjeneste. Vi har også vist deg vanlige generative KI-kategorier.

Nå vil vi antyde alle de nyttige oppgavene en KI kan hjelpe deg med i fremtiden – en verden vi knapt har begynt å se.

Asynkron agent

Tenk deg at du gir KI-en i din publiseringsløsning en tilpasset instruksjon – en stående ordre, så å si – om å hele tiden se etter ødelagte lenker, stavefeil, manglende bilder og så videre.

Den påfølgende oppførselen til KI-en vil da kjøre i bakgrunnen (asynkront), kanskje produsere en daglig eller ukentlig rapport om resultatene.

Oppgaveløser

Et oppgaveløsende aspekt av en publiseringsløsning-KI kan innebære følgende: Du starter KI-oppgaveveiviseren i publiseringsløsningens grensesnitt, og ber den ganske enkelt om å f.eks. «utvikle en kampanje med x sider og y innlegg», «bygge en landingsside», «lage 3 blogginnlegg» eller «skrive en kundehistorie om vår klient og emne x.»

Deretter vil KI-en fortsette å generere det du ba om, og fylle ut de nødvendige feltene i de relevante innholdselementene. Alt på få minutter i stedet for timer! Dette kan tjene som et flott utgangspunkt for ytterligere menneskelige forbedringer av innholdet.

Aktivitetsplanlegger

Det er overlapp mellom kategoriene i denne seksjonen, og en «KI-aktivitetsplanlegger» i publiseringsløsningen kan fungere både i bakgrunnen og som en oppgaveløser.

Den differensierende faktoren er at du kan spesifisere aktiviteter som kan planlegges og tildeles, med et alternativ for gjentakende oppgaver. For eksempel kan du be KI-en om å «lage 5 forslag til blogginnlegg om emne x hver uke», og den vil fortsette å gjøre det til den stoppes.

Metadata, tagging og SEO-optimalisering

De individuelle innholdselementene i din publiseringsløsning kan være fulle av felt for metadata. Noen kan også ha dedikerte SEO-felt for å forbedre rangeringer i søkemotorresultater og for å bestemme hva som skal vises når du deler i sosiale medier.

En automatisert KI-operatør er den perfekte løsningen på eventuelle metadata- og SEO-problemer du måtte ha. Gi KI-en passende instruksjoner og slipp den løs på innholdet ditt for å forbedre disse viktige aspektene av det (du vil selvfølgelig ha det siste ordet).

Masseoperasjoner

En annen kategori som kan og vil overlappe med mange andre her. Muligheten til å starte masseoperasjoner for enhver oppgave er en potensielt enorm tidsbesparelse.

I stedet for å be KI-en om å gå gjennom enkeltinnholdselementer (eller enda verre, gå gjennom dem selv), bare be den om å gjøre spesifikke oppgaver på hele eller deler av innholdsmassen.

La oss for eksempel si at en ansatt har sluttet og du vil erstatte referansene til denne personen med en annen over hele nettstedet ditt. Be KI-en om å finne alle omtaler av den tidligere ansatte, og erstatte den med en annen ansatt – i alle slags felt.

Eller hvis du trenger å endre en dato for et arrangement som er nevnt på tvers av dusinvis av sider – bare be KI-en om å sile gjennom dem alle og gjøre jobben for deg på bare noen få sekunder.

Søkeforbedring

KI kan gjøre søkeresultatene på nettstedet ditt mer nyttige. Denne tilnærmingen er også kjent som RAG (Retrieval Augmented Generation), og forbedrer søkefunksjonaliteten for sluttbrukere ved å bruke ditt eksisterende innhold.

I stedet for en liste over sider og andre innholdselementer i søkeresultatene, vil brukerne i stedet få naturlig flytende språk med lenker til relevant innhold.

Konfigurasjonen av søkeforbedringen bør være en del av publiseringsløsningens grensesnitt, der du kan spesifisere kilder, tone of voice osv.

Overholdelse og arbeidsflytvalidering

Når du er en innholdsredaktør, er det mange prosedyrer og protokoller å huske når du oppretter, redigerer og publiserer innhold. En KI kan være en nyttig partner i denne bestrebelsen.

For det første kan den sikre at innholdet ditt oppfyller overholdelsesstandarder og følger arbeidsflytprotokoller.

La oss si at du prøver å publisere en oppdatert side med personvernregler. KI-en kan deretter automatisk validere dokumentet mot GDPR-retningslinjer. Den fremhever manglende klausuler, varsler deg om utdatert samtykkespråk og ber om eksplisitt godkjenning fra personvernombudet før publiseringen fullføres.

Dette sikrer at innholdet ditt konsekvent overholder nødvendige juridiske og organisatoriske standarder. Alt uten å stole utelukkende på manuelle kontroller.

Optimalisering og A/B-testing

KI-drevet optimalisering og A/B-testing kan forbedre innholdsytelsen betydelig i en publiseringsløsning. Ved automatisk å generere flere varianter av overskrifter, bilder, oppfordringer til handling eller til og med hele innholdssegmenter, lar KI-en redaktører effektivt kjøre sammenlignende tester.

Disse testene måler virkelige brukerengasjementsmetrikker – som klikkfrekvenser, konverteringer og oppholdstid – for å identifisere hvilket innhold som resonerer best med publikummet ditt.

Ved kontinuerlig å analysere resultater lærer KI-en av brukerpreferanser og -atferd. På denne måten kan KI-en levere forslag basert på virkelige erfaringer over tid.

Dette gjør det videre mulig for redaktører å ta datadrevne beslutninger og kontinuerlig forbedre sin innholdsstrategi for optimal effektivitet.

Domeneekspert

Det er ikke nok å integrere en standard generativ KI-modell med din publiseringsløsning. Jada, du kan få den til å gjøre dine bud i rikene av tekst- og mediegenerering, samt mer avanserte oppgaver.

Men vil det være nok? Vil du og ledelsen i din organisasjon virkelig være fornøyd med bare «OK» og generiske resultater?

Som vi har nevnt flere ganger, bør din publiseringsløsning og den spesifikke KI-integrasjonen støtte tilpassede instruksjoner.

La oss for eksempel si at KI-en kommer i form av en app, modul eller noe lignende i din publiseringsløsning. De fleste apper kan (eller må) konfigureres og settes opp riktig for å fungere på nettstedet ditt.

I KI-appens tilfelle, bør den inkludere et felt for tilpassede instruksjoner. Her kan du legge til hovedpunktene fra organisasjonens formelle strategi, formål, målgruppe og tone of voice, samt fakta, sjargong, konkurrentorientering osv. fra din spesifikke bransje eller sektor.

Et slikt alternativ lar KI-en være din domeneguru – den allvitende vismannen for ditt publikum, innhold, organisasjon og bransje.

Dette er en viktig faktor for å gjøre innholdet ditt ikke bare unikt, men også målrettet og nyttig for ditt faktiske publikum og brukere.